Ответ  направляется в установленные законом сроки при наличии обратного адреса заявителя.

Личный прием главы и заместителей проводится по предварительной записи. На прием обязательно при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, желательно - другие документы необходимые для рассмотрения Вашего вопроса оперативно и по существу.